Der sorgfältige Umgang des Karteninhabers mit der Kreditkarte trägt wesentlich zur Sicherheit bei.
Wichtig sind dabei insbesondere folgende Punkte:
- Die Kreditkarte vor dem Zugriff Dritter schützen.
- Den PIN-Code niemals in schriftlicher Form auf sich tragen, unverschlossen herumliegen lassen oder einer Drittperson zugänglich machen.
- PIN-Code und allfällige Passwörter ohne Bezug zu den eigenen Daten (Geburtstag, Autonummer, Postleizahl etc.) kreieren.
- Sich beim Bezahlen oder Geldabheben nicht ablenken bzw. helfen lassen.
- Regelmässig überprüfen, ob die Kreditkarte noch vorhanden ist.
- Bei Verlust die Kreditkarte beim Issuer sofort sperren lassen und einen Diebstahl unmittelbar bei der örtlichen Polizei anzeigen.
- Transaktionsbelege aufbewahren und die Monatsrechnungen umgehend nach Erhalt prüfen. Unstimmigkeiten sofort dem Issuer melden.
- Eine neue Karte sofort nach Erhalt unterschreiben. Die abgelaufene Karte entzweischneiden und dabei Magnetstreifen und Chip durchtrennen.
- Die persönlichen Zugangsdaten zu Online-Portalen geheim halten.
Beachtet der Karteninhaber die Sorgfaltspflichten, schützt ihn sein Issuer vor Betrug: Wird sein Kartenkonto missbräuchlich belastet, kommt der Issuer für Schäden auf. Bei Bar- oder Bankzahlung gibt es diese Leistung bzw. diese Sicherheit nicht!
